作者：周雨    来源：环球人力资源智库

领导力常被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方（要达到的目标），而非简单的服从。

美国当代领导理论大师沃伦·班尼斯说：领导力就象“美”，它难以定义，但当你看到时，你就知道。

看完史诗大剧《白鹿原》，我深切理解了这句话。

族长白嘉轩，正是高领导力的典范。他担任族长的几十年，俨然成为白鹿原的大家长和精神支柱。村民们敬畏他，愿意追随他，靠的绝不是他会高喊动听的口号，或善于摆弄领导架子，确确实实是以德服人，以扎实的成果征服人心。

1.自信平生无愧事，死后方敢对青天

清史专家冯尔康指出，清代宗族族长的选拔标准，首要在于德行出众：“主要是为人正直、处事公道、不徇私情、不畏强凌弱。”

白嘉轩的人品自不必说。

去仙草家提亲，对方知道他先后死了五个老婆，不敢许女儿给他。他窝了一肚子气，但临走前得知对方生活困难，仍毫不犹豫的留下一口袋粮食。

作为族长，上任之初，他有过迷茫。左有同族鹿子霖明争暗斗、煽风点火；右有乡民们愚昧落后，人心散乱。

靠什么聚拢人心，赢得漂亮？随着经历了一些事，他逐渐跳出了狭隘的争斗，更务实而高远。

姐夫朱先生，见多识多，境界超脱，是大隐于市的奇才，曾点拨他，“从古至今，眼最明、心最亮的，就是百姓。你只凭自己的良心做事，公道自在他们心中。”

凭借一人之力，朱先生劝降清兵20万人，事了，总督带领各方贤士敲锣打鼓迎接他们入城。

朱先生不计个人安危做了这样一件造福万民的事，却并不居功自傲，甚至避而不见，只送去书信一封，淡然写到，“脚放大，发绞短，指甲常剪兜要浅。”这让全程陪同的白嘉轩大受感染，真心仰佩。

朱先生说，“你问我族长该咋当，我不知道。我只知道，大丈夫当为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”

白嘉轩说，“这太大了，我做不来。我能做到的，就是守住我那地，我那原。”守护那地、那原，自此便成为族长白嘉轩安身立命的出发点和归宿。

自信平生无愧事，死后方敢对青天。总有一种信念、使命感或格局，把具有领导力的人从人群中区别开来。

马云说，输赢就在大格局。这是领导力的根基。

2.“服务员工”的意愿和能力

职场中，不乏对“领导”的偏见和抱怨。比如，“领导动动嘴、员工跑断腿”。此类误解，除了双方的认知偏差、信息不对称等因素外，还在于身边有太多不合格的管理者。

他们享受着权利，却完全不履行或没有能力履行该担负的责任。

剧中的白嘉轩和鹿子霖是完全不同的两种典型：鹿子霖也很有才，可惜都用在为自己谋名、利上。

白嘉轩设计保存了被兵匪强征的粮食，并深谋远虑，主张统一保管暂不分发，万一遇到灾年，就是救命粮。机警的鹿子霖发现了这个秘密，趁白嘉轩进城办事，召集大伙分了粮食。

他还开玩笑说，粮食就该分嘛，族长难道想独吞？赢得称赞一片。背地里，却偷偷私留了一半粮食。

私分粮食的恶果，不仅在于踩低别人抬高自己，更大的危害是直接导致许多人因屯粮不足在后来的饥荒年死于饥饿。

存粮，还是分粮？一个长远谋划，想的是大伙；一个则借机泄私愤，并填满自己的粮袋子。不过，诚如朱先生所言，公道自在人心。有正式政府任命并官大一级的鹿子霖，他的媚上欺下、装腔作势终究无法赢得民心。说到底，管理不是操控员工的工具。

而所谓“领导力”，也绝不是“在员工面前摆谱”的能力，更不是给员工添堵的能力。

恰恰相反，它是一种“服务员工”的能力。“服务”在先而指引、影响其行为在后，最终指向组织战略目标的实现。

3.有事时冲锋在前，没事时不刷存在感

白鹿村历经了清末、民国、革命战争、抗日战争等多个历史阶段，遇过兵匪抢粮、遭受过瘟疫、饥荒等重大事件，而每一次，白嘉轩都冲在前面，想方设法化解危机。

饥荒年，原上陆续饿死人，他便鼓舞青壮劳力们到山里找粮食；还思路清奇地亲自押车，冒险到土匪窝里借粮，结果不仅借到了，还请土匪帮押运回原上，令人拍手称赞。

饥荒过去了，瘟疫来了。原上的神医冷先生束手无策，白鹿原笼罩在死亡的阴影之下。

鹿子霖自扫门前雪，家里家外洒满石灰闭门不出。

白嘉轩知道了这个办法后，亲自上阵指挥。他让得了瘟疫的集中到祠堂（隔离），祠堂内外洒满石灰，并要求死了人的家里及新坟也要洒满石灰。

好多人不干了，哭天喊地，说死也要死在家里；还说坟头撒石灰是大逆不道，宁死不洒。

白嘉轩便身先士卒，把已经入土为安的母亲的坟墓重新挖开，洒满石灰……众人无话可说，纷纷遵从。

为了白鹿原，他确实够拼。天灾人祸无能无力，但他每次都选择冲上去，设法保全族人利益。

在一次次危机事件的处理过程，他的领导力愈发坚不可摧。

领导力是无形的，领导力又是有形的。做与不做，做什么，怎么做，管理者的一念之差，就是其他人的性命攸关，或影响到组织存亡，最低层次的，也会让下属“跑断腿”。

谁敢说“领导”不重要？

管理者不能太把自己当回事，一味追究架子、面子；更不能太不把自己当回事，在其位不谋其职，消极作为，这是害人、害己、害组织。

4.识大局、懂人心

西方情景领导理论认为：领导者的领导方式，应该和下属员工的成熟程度相适应。以知识型员工为主体的企业，其管理方式必然不同于流水作业型的工厂。

了解管理对象的特性，在此基础上有的放矢，才能起到好的效果——白嘉轩可谓深谙此道。

清代多数宗族不能在经济上给族人以实惠，族长很难控制族人，只有从宗法伦理来约束。

担任族长不久，白嘉轩就提议重修被毁的祠堂，并请朱先生编写乡约，为乡约增加分量。实在高明！朱先生不仅学问高，而且因劝降清兵名声大噪，广受族人爱戴。

乡约浅显易懂，简洁易记。制定出来后被刻于祠堂，并要求族人人人熟颂，人人遵守，成为决断宗族事务、族人纠纷统一、公开的标准。

这和今天的“制度管理”如出一辙，用制度管人，而不是人管人，对维护白鹿原的乡俗秩序、人心安稳起到积极作用。

田小娥被杀后，心怀报复的鹿子霖派人装神弄鬼，村民们坚信不疑，人心惶惶。于是白嘉轩见招拆招，在村头建了一座塔，将田小娥骨灰埋于其下，还大张旗鼓搞了镇压仪式，从此清明安宁。

思想解放的女儿白灵问，“爹，你怎么也信这套了？”他说，“我镇的不是冤魂，是人心。”

古人说，以德报怨，何以报德？白嘉轩他洞察人心，明察秋毫，在严于律己、宽以待人的同时，避免了过多宽容导致的放肆和欺瞒。

白鹿白鹿，有白、有鹿才是白鹿原。他深知两大家族不和，白鹿原就成了一盘散沙。

为此，他对鹿子霖，是宽容为主。但不追究、不揭穿，不等于他是好好先生、糊涂虫，一旦触及底线，他总能分分钟把鹿子霖秒成渣。

“仁义白鹿村”历经时代洗礼屹立不倒，靠的正是白嘉轩高超的领导力——思想上有高度，管理上有温度，做人有气度。

所以，当讨论领导力的时候，我们到底是在谈什么？不是如何操控人心，不是好好先生和稀泥，不是有没有说一不二的权威，更不是为了私欲不择手段，而是格局、品行、能力和成就。

正如管理学大师德鲁克所说：领导力就是把一个人的视野提到更高的境界，把一个人的成就提到更高的标准，锤炼其人格，使之超越通常的局限。

然后，才能把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来，让他做出他自己以前想都不敢想的那种成就。

有人愿意跟随，你才是领导。而最重要的，是你把人领导到什么方向上。

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