苏州市轨道交通4号线及支线站务工作人员招聘简章

苏州轨道交通4号线连接了相城区、姑苏区、吴中区、吴江区松陵镇等重要区域，是苏州市南北方向骨干线路，主线线路起于相城区“荷塘月色”主题公园南侧的龙道浜站，途径相城北部新城、苏州火车站、北寺塔、观前商圈、南门商圈、吴中区中心城区、吴江区太湖新城、吴江汽车站、通苏嘉城际铁路松陵站等客流集散点，止于吴江区同津大道。主线全长 40.027km，设车站 31座，均为地下车站。

4号线支线是一条东西向交通引导型线路，位于吴中经济开发区，初、近期与4 号线主线红庄站接轨贯通运营，将吴中区太湖新城、越溪城市副中心和吴中区中心城区、姑苏区联系起来。支线全长 10.786km，共设车站 7座（不含红庄站），均为地下站。

此次招聘的是上述车站站务工作人员。

招聘需求

（1）年龄在35周岁以下，男性身高为1.70米以上，女性身高为1.60米以上，形象气质佳，无色盲、色弱、口吃等；

（2）具有大专及以上文化程度，能熟练操作计算机，语言表达能力和沟通能力强，具有良好的团队意识、服务意识，积极上进，心理素质良好，能够妥善应对和处理突发事件；

（3）需身体健康、遵纪守法，品行良好，无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录。

总体职责

1）执行公司的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止；

2）服从车站指挥，执行值班站长和值班员的命令；

3）文明上岗，礼貌执勤，热情接待乘客，主动为乘客提供帮助；

4）根据相关预案及时处置站内发生的各种突发事件，做好信息汇报；

5）完成上级领导临时交办的各项工作任务。

具体岗位职责详见各培训及管理手册

工作时间

站务员排班运作模式应按照轨道交通运营分公司有关制度执行，站台岗实行“三班二运转”、客服中心岗实行“四班二运转”、厅巡岗实行“做一休一”。具体班制及工作时间见下表：

运营开始时间约为6:00，运营结束时间约为23:00，以开通后及后续运营实际情况为准。

工资及福利

站务员在开展培训前依法由苏州市格瑞特人力资源有限公司与其签订劳动合同，公司按规定及时发放员工工资及福利，并为员工缴纳苏州当地社保，包括：养老保险、医疗保险、失业保险、 工伤保险、生育保险。

站务员在取得上岗资格后，工资不低于3000 元（不含加班费）；

站务员上岗后统一制作工作卡（外服卡）并授予相关门禁权限，持工作卡（外服卡）可免费乘坐轨道交通。

站务员上岗前量身定做工装，按季节不同提供夏装（短袖衬衫、夏裤），春秋装（长袖衬衫、西服、西裤），冬装（羽绒服、大衣、毛衣、冬裤）以及肩章、领带、丝巾。

其他福利待遇包括： 误餐费、过节费、高温费、劳保费等。

入职流程

1、应聘人员将电子简历投递到公司邮箱：[email protected]，简历名称请修改为“应聘站务员+姓名+手机号码+是否愿意到吴江”。

2、通过初步筛选后，公司将以邮件形式通知应聘者分批前来面试。

3、公司将根据人员缺编情况，邮件通知面试通过人员办理入职手续。

4、入职后公司将组织进行岗前培训及上岗证考试，取得上岗证后安排上岗。

站务员上岗后，经过一年以上考察，如在德、能、勤、绩方面均能达到考核要求，苏州轨道交通集团有限公司对业绩优异、表现突出的站务员提供转编和晋升机会，通过单位组织的考试和审核后可成为正式员工。

 

 

招聘单位：苏州市格瑞特人力资源有限公司